旅遊業績看漲 日本搜尋量暴增數倍

旅遊業績看漲 日本搜尋量暴增數倍

Klook跨境旅遊商品更出現驚人的漲幅,特別是日本宣佈將重新開放自由行開始,日本搜尋量暴增了10倍。( Klook提供)

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隨着跨境旅遊快速回升與亞太地區放寬旅遊限制,Klook今年第2季營收成長超過300%。( Klook提供)

Klook未來將加倍投入開發新體驗、大型展演活動。( Klook提供)

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旅遊和休閒娛樂電商平臺Klook迎接成立滿8週年,更宣佈今年第2季跨境旅遊商品的營收較前一季成長了300%以上,是疫情爆發以來成長最強勁的季度之一;爲慶祝8週年,除了將祭出一系列玩樂體驗及優惠折扣,Klook平臺也將陸續推出多項新功能,而隨着亞太地區包括臺灣、日本等目的地宣佈放寬旅遊限制,Klook也積極挖掘各地不同的玩樂體驗,持續喚起旅客對出國旅遊的熱情。

隨着疫情漸緩,消費者對旅遊的興趣也持續回溫,Klook平臺上旅遊商品搜尋量更較去年同期增加140%;不僅商品總數是疫情前的4倍之多,新加坡、韓國、澳洲及馬來西亞更出現強力復甦趨勢,幾個Klook重點市場的跨境旅遊商品,營收表現甚至超過疫情前40%。

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加上這兩個禮拜許多亞太市場陸續宣佈解禁,Klook跨境旅遊商品搜尋量更出現驚人的漲幅,直接反應出旅客對出國旅遊的熱切與需求;特別是日本宣佈將重新開放自由行開始,日本地區各種旅遊商品,包括主題樂園、體驗行程,及交通票券和租車商品,整體搜尋量暴增了10倍,主要是來自臺灣、香港和新加坡旅客對訪日的渴望所致。

Klook執行長暨聯合創辦人林照圍(Ethan Lin)表示:「作爲亞洲領先的旅遊和休閒娛樂平臺,我們不斷突破疆界,致力引領亞太地區旅遊產業復甦;除了許多市場的營收超過疫情爆發前,今年第2季的強勢成長更彰顯了我們持續累積的品牌與產業實力;在成立8週年這個重要的時刻,我可以很驕傲的說在過去的兩年裡,我們變得更強大、更有韌性,期待未來更多精彩的活動和好玩的事物要跟大家分享。」

Klook也持續與各地旅遊局展開多方合作,包括新加坡、泰國、韓國、澳洲旅遊局,重建旅客外出旅遊的信心並加速產業復甦;包括建立有趣且吸睛的旅遊內容,重新燃起大家心中對旅遊的渴望;共同規劃開發更多新奇獨特的體驗,因應旅客不斷進化的旅遊行爲與愛好;創意十足的跨市場行銷活動掌握旅客蠢蠢欲動、好想出國的需求。

Klook營運長暨聯合創辦人王志豪 (Eric Gnock Fah)表示:「經歷過2年多的疫情大流行,許多旅客非常熱切期待能重返海外旅行,這也是我們爲什麼加倍投入,致力於提供最棒的旅遊體驗以及大型展演活動,例如在新加坡舉辦的《阿凡達:體驗(Avatar: The Experience)》,激發用戶好想出國旅遊的念頭;旅遊市場前景可期,我們也將掌握復甦商機,引領市場邁入全新的旅遊世代。」

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隨着旅遊產業的復甦,體驗經濟也將逐漸興起,旅客持續追求真實且高品質的體驗,並樂於在社羣上分享這獨一無二的旅遊回憶;爲了因應不斷變化的旅客習慣,以及追求更加流暢的預訂體驗,Klook也將推出多種平臺升級功能。

其中值得注意的一項新功能是Klook將重新設計平臺累積超過700萬則的用戶真實評論,作爲「使用者生成內容(UGC)」,個人化展示更多有趣獨特的在地體驗和用戶評論,讓用戶能瀏覽到其他旅客的真實體驗,不論是從未去過或是回訪過多次的目的地,或是海內外各種旅遊行程,用戶可藉此作爲在地活動參考推薦;Klook也將推出項全新「Trips」功能,讓用戶可以自動生成個人化的行程安排推薦,輕鬆地分享給親朋好友。

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除了快速成長的跨境旅遊趨勢,國旅市場仍是Klook相當重要的成長動能;尤其是過去兩年在臺灣市場的耕耘,累積超過4000個在地旅遊商品,國旅市場所帶來的營收早已超過2019年疫情爆發前的營收水準。

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Klook全球住宿事業部負責人兼臺灣總經理李雅寧(Emma Lee)表示:「2022年是跨境旅遊復甦元年,過去兩年多Klook深耕國旅所奠基的實力,都將成爲未來推動海外旅客入境觀光最重要的資源;Klook擁有來自美國、日本、新加坡的國際資本夥伴的強力奧援,不僅投入資金更提供戰略合作資源,讓我們除了引領跨境旅遊市場復甦外,更能夠面向日韓和東南亞的旅客大力推展臺灣觀光。」

爲回饋忠實用戶的支持,Klook將於9月30日至10月14日期間推出「走,出發8」週年慶優惠,一連15天、8大好禮,包括活動開跑前八天抽8%折扣優惠碼,海內外商品皆適用;以及預訂臺灣旅遊商品再送200元海外旅遊金等,無論是準備出國大玩特玩或想在臺灣來個小旅行,都可以趁Klook週年慶時間來瘋搶一波。

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